ВНЕСИТЕ СВОЙ ВКЛАД В ЭКОЛОГИЧНОЕ БУДУЩЕЕ
Вопросы и ответы с Инге Хейбрехтс


Если вы планируете мероприятие для молодой аудитории, вам следует учитывать ее растущий интерес к теме устойчивого развития и окружающей среды. Клиенты с сильной корпоративной культурой, основанной на принципах устойчивого развития, учитывают этот аспект при принятии решений на всех этапах планирования – от места проведения мероприятия и выбора площадки до графика и меню. Поэтому неудивительно, что, согласно докладу Международной ассоциации конференц-центров (International Association of Conference Centers, IACC) за 2019 год, практика устойчивого развития к 2024 году станет одним из приоритетных направлений работы при проведении мероприятий.

Мы поговорили с Инге Хейбрехтс, старшим вице-президентом по международным вопросам ответственности бизнеса и безопасности, чтобы узнать, как Radisson Hotel Group и ее партнеры и клиенты работают над распространением практики устойчивого развития в отрасли.

Почему устойчивое развитие приобретает все больший вес в отрасли организации и проведения мероприятий и что это значит для вас?

Глобальная мобилизация молодежи на борьбу с изменением климата и с пластиковыми отходами показывает, как много внимания общество уделяет устойчивому развитию.

Наша отрасль не должна отставать. К организаторам мероприятий предъявляются повышенные требования, а на места их проведения возлагаются большие ожидания. В конце концов, как корпорации могут проводить встречи и мероприятия, не думая об устойчивом развитии и социальной ответственности, если их компании отстаивают эти принципы?

А для нас устойчивое развитие является неотъемлемой составляющей ответственного бизнеса, поэтому мы создали глобальную программу, в основе которой лежат три принципа: think people (забота о людях), think community (забота о сообществе) и think planet (забота о планете). У нас есть амбициозный пятилетний план для всей компании, важнейший раздел которого посвящен ответственности бизнеса и устойчивому развитию.

Наша новая концепция встреч и мероприятий, Radisson Meetings, также отражает нашу приверженность устойчивому развитию. Благодаря автоматической компенсации выбросов углекислого газа мы предлагаем клиентам мероприятия, которые не оставляют «углеродного следа», что полностью согласуется с нашей стратегией Think Planet и усилиями по минимизации вредного воздействия наших отелей на окружающую среду. Think community (забота о сообществе) — это взаимодействие с местными организациями в сфере обеспечения питания, жилья и лучшего будущего для детей и молодежи более чем в 100 странах мира. Think people (забота о людях) — это наша приверженность принципам деловой этики, соблюдению прав человека, обеспечению безопасности и развития общества.

Как устойчивое развитие реализуется на практике? Мы начинаем с сокращения отходов, производимых отелями и следим за тем, чтобы они инвестировали средства в минимизацию вредного воздействия на окружающую среду, включая уменьшение углеродного следа, потребления воды и электроэнергии и производства отходов. Это и есть основное направление нашей работы. Мы изучаем технические характеристики здания — оборудование, системы охлаждения, отопления и горячего водоснабжения, чтобы убедиться, что мы можем уменьшить воздействие на окружающую среду.

К примеру, в нашем отеле Radisson Blu Waterfront в Стокгольме есть огромный конференц-центр и современная система управления зданием, которая подсчитывает количество людей в конференц-зале, определяет потребность в охлаждении, необходимый объем подачи свежего воздуха и обеспечивает оптимальный уровень потребления электроэнергии.

С 2010 года мы глобально сократили воздействие наших отелей на окружающую среду на 20%, включая потребление энергии и воды, а также выбросы углерода. Мы надеемся, что к 2022 году нам удастся сократить эти показатели еще на 10%.

Как вы помогаете организаторам проводить мероприятия в соответствии с принципами устойчивого развития?

Прежде всего нужно помнить о следующем: наши мероприятия, не оставляющие углеродного следа, — неотъемлемая составляющая социальной ответственности. Мы гордимся тем, что являемся единственной группой отелей, которая автоматически компенсирует углеродный след каждой отдельной встречи и мероприятия, проводимых в наших отелях. Каждый год мы компенсируем более 38 300 тонн CO2, предотвращая загрязнение, сравнимое с эксплуатацией 8300 автомобилей.

Radisson Meetings минимизирует глобальное вредное воздействие на окружающую среду благодаря сотрудничеству с First Climate — одной из крупнейших в мире организаций по сокращению выбросов углерода, а также посредством проектов, направленных на сокращение выбросов парниковых газов и оказывающих благоприятное воздействие на общество.

Другой пример — организация питания. Мы предлагаем местные и сезонные продукты – выбирая вегетарианские блюда, организатор может сделать свое мероприятие более экологичным. Мы также рекомендуем нашим отелям и клиентам подавать напитки в стеклянных бутылках вместо пластиковых и максимально используем современные аудиовизуальные технологии вместо печатных материалов.

Сами организаторы мероприятий, возможно, и не настаивают на таких серьезных шагах, но они ожидают, что принципы устойчивого развития будут включены в предложение и что их не обойдут вниманием.

Что является залогом успешного устойчивого развития?

Ведущие компании, которые десятилетиями реализуют эту концепцию, не ограничиваются созданием неприметного отдела по устойчивому развитию — эти принципы встраиваются во все рабочие процессы и в позиционирование компанией своих товаров и услуг.

Ведущие компании, которые десятилетиями реализуют эту концепцию, не ограничиваются созданием неприметного отдела по устойчивому развитию — эти принципы встраиваются во все рабочие процессы и в позиционирование компанией своих товаров и услуг.

Важнейшей составляющей для достижения целей устойчивого развития является эффективная оценка воздействия компании на окружающую среду. Именно она является самым верным показателем работы над устойчивым развитием и вовлечением общества. Некоторые из наших клиентов просто спрашивают нас о том, насколько экологична наша совместная деятельность. Вот почему так важны мероприятия с нулевым «углеродным следом»: Radisson Meetings помогает всем заинтересованным компаниям уменьшить свое воздействие на окружающую среду, в том числе, в результате деловых поездок и наших мероприятий.

Как сотрудничество помогает решить проблемы устойчивого развития и повысить стандарты?

Я твердо верю, что в основе устойчивого развития лежат партнерские отношения. Всегда трудно внедрять глобальные стандарты — здесь необходимо полагаться на совместную работу.

Мы, к примеру, являемся активным членом Международного туристического партнерства — мощной платформы, созданной гостиничным бизнесом для обеспечения устойчивого развития. Это предконкурентное сотрудничество между крупнейшими гостиничными компаниями мира. И одним из предпринятых нами шагов стало создание эталона для измерения «углеродного следа» и потребления воды в отелях. Теперь им все могут пользоваться совершенно бесплатно. Любой отель, заведение или даже конференц-центр могут использовать его для расчета углеродного следа.

Мы также присоединились к четырем долгосрочным целям Международного туристического партнерства и работаем над их достижением в рамках собственной корпоративной стратегии. Эти четыре цели касаются углеродных выбросов, водопользования, занятости молодежи и соблюдения прав человека, а также согласуются с целями ООН в области устойчивого развития. Основные гостиничные сети совместно определили, что эти четыре момента являются актуальными задачами для гостиничного бизнеса, основанного на ответственности и принципах устойчивого развития.

Мы также тесно сотрудничаем с Советом индустрии мероприятий, который выпускает разнообразные материалы, повышающие экологическую безопасность в этой отрасли. Благодаря такому партнерству мы стали одним из спонсоров тренинга по сертификации соответствия мероприятий принципам устойчивого развития на международной конференции Sustainable Brands. По ее результатам организаторы мероприятий получили «Сертификат профессионала в области проведения экологичных мероприятий».

Программа имела большой успех — организаторы мероприятий четко дали понять, что хотят больше узнать о том, как планировать социально ответственные и экологичные мероприятия.

Региональная экспертиза, глобальное мышление

Обращайтесь за информацией и запросами к нашим специалистам.

Свяжитесь с нами